Conditions generales de sejour
Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre propriete. Afin de garantir un sejour serein pour tous et de proteger a la fois les voyageurs et la propriete, nous vous demandons de lire attentivement les conditions suivantes.
1. Nature de la location
La reservation concerne une location touristique de courte duree a usage exclusivement de vacances. Le sejour ne constitue pas un bail d'habitation et n'ouvre aucun droit de residence.
La confirmation de reservation implique l'acceptation des presentes conditions.
2. Reservation et paiements
La reservation est consideree comme confirmee a la reception du paiement convenu.
Les modalites de paiement sont communiquees au moment de la demande de reservation.
3. Depot de garantie / garantie dommages
Afin de garantir le bon entretien du logement, un depot de garantie est demande en cas de dommages eventuels.
Le depot doit etre verse avant le check-in selon la modalite convenue.
Le depot couvre les dommages, casses, objets manquants, dommages aux espaces interieurs ou exterieurs, nettoyages extraordinaires et autres dommages imputables aux voyageurs pendant le sejour.
- EUR 150 pour la location de 1 appartement.
- EUR 300 pour la location de 2 appartements.
- EUR 500 pour la location de la villa entiere.
4. Restitution du depot
A la fin du sejour, l'etat du logement sera verifie.
En l'absence de dommages ou d'irregularites, le depot sera restitue en especes au check-out ou par virement instantane dans les 24 heures suivant le depart.
En cas de dommages constates, le depot pourra etre retenu en tout ou en partie. Si les dommages depassent le montant verse, le voyageur devra regler la difference.
Toute retenue sera motivee.
5. Politique d'annulation
L'annulation de la reservation doit etre communiquee par ecrit.
Les delais sont calcules en jours entiers par rapport a la date et a l'heure de check-in indiquees dans la confirmation de reservation.
Les frais bancaires ou commissions de paiement peuvent etre deduits du remboursement lorsque cela s'applique.
- Plus de 60 jours avant le check-in : remboursement integral du montant verse.
- De 60 a 31 jours avant le check-in inclus : remboursement de 50 % du montant verse.
- A partir de 30 jours avant le check-in jusqu'au no-show : aucun remboursement.
6. Regles de bonne conduite
- Respecter le nombre de personnes declare au moment de la reservation.
- Utiliser le logement avec soin et responsabilite.
- Eviter les nuisances sonores ou les fetes non autorisees.
- Respecter les horaires convenus de check-in et de check-out.
- Restituer la maison dans un etat correct.
7. Responsabilite
La Propriete n'est pas responsable de la perte ou du vol d'objets personnels, des dommages ou blessures survenus pendant le sejour, ni des interruptions de services independantes de sa volonte telles que l'eau, l'electricite ou internet.
Les voyageurs sont responsables de leur propre comportement et de celui de leurs accompagnants.
8. Acceptation
La reservation et l'acces au logement impliquent l'acceptation pleine et entiere des presentes conditions.