Datenschutz & Cookie-Richtlinie

Welche Daten wir verarbeiten

• Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichten aus dem Formular, Verfugbarkeitsanfragen sowie Angaben zu Daten und Gastezahl.
• Navigationsdaten: IP-Adressen, User Agent und besuchte Seitenpfade fur technische Protokolle und Sicherheit.
• Einwilligungsnachweise: E-Mail, optionaler Name, Zweck, Versionsnummer der Richtlinie, Status, Zeitstempel und Notizen.
• Technische Cookies: fur den Betrieb der Website erforderlich; wir verwenden keine Profiling-Cookies. Mogliche Drittanbieter-Cookies konnen durch eingebettete Dienste wie reCAPTCHA oder WhatsApp entstehen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung von Anfragen uber Formular oder E-Mail und Verwaltung der angefragten Buchung. Rechtsgrundlage: vorvertragliche und vertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Operative Kommunikation zum angefragten Aufenthalt. Rechtsgrundlage: Vertrag oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Erfullung gesetzlicher Pflichten, einschliesslich steuerlicher und sicherheitsbezogener Anforderungen. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Ausdruckliche Einwilligung fur nicht wesentliche Informationskontakte und zum Nachweis der Einwilligung. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Sicherheit und Missbrauchspravention durch technische Protokolle und Anti-Bot-Systeme wie Google reCAPTCHA. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

• Kontakte und Anfragen: bis zu 24 Monate nach der letzten Interaktion oder solange dies zur Abwicklung der Anfrage oder des Vertrags erforderlich ist.
• Technische Sicherheitsprotokolle: bis zu 6 Monate, sofern keine langere Aufbewahrung fur Ermittlungen erforderlich ist.
• Rechnungs- und gesetzliche Daten: bis zu 10 Jahre, soweit gesetzlich vorgesehen.
• Einwilligungen und Widerrufe: Nachweise und Zeitstempel werden so lange aufbewahrt, wie dies zum Nachweis einer rechtmassigen Verarbeitung erforderlich ist.

Cookies und ahnliche Technologien

• Wir verwenden nur technische Cookies, die fur Betrieb und Sicherheit notwendig sind.
• Drittanbieter wie Google reCAPTCHA oder das Offnen von WhatsApp konnen technische oder Sicherheits-Cookies setzen. Dabei konnen geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gelten.
• Du kannst Cookies in deinem Browser verwalten oder blockieren; das Blockieren technischer Cookies kann die Nutzung einzelner Funktionen einschranken.

Empfanger und Datenubermittlungen

• Hosting-, Wartungs-, E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, die eng mit dem angefragten Service verbunden sind.
• Die Daten werden nicht offentlich verbreitet. Etwaige Ubermittlungen ausserhalb der EU erfolgen nur mit geeigneten Garantien.

Deine Rechte

Zur Ausubung deiner Rechte kontaktiere info@villettacaporama.it und nenne den Gegenstand deiner Anfrage sowie moglichst die zuvor verwendete E-Mail-Adresse. Wir antworten innerhalb der von der DSGVO vorgesehenen Fristen.

• Auskunft uber deine Daten und Erhalt einer Kopie.
• Berichtigung oder Vervollstandigung unvollstandiger Daten.
• Loschung, soweit anwendbar.
• Einschrankung der Verarbeitung.
• Datenubertragbarkeit, soweit technisch moglich.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Widerruf der Einwilligung jederzeit mit Wirkung fur die Zukunft.
• Beschwerde bei der zustandigen Datenschutzaufsichtsbehorde.

Verwaltung der Einwilligungen

Wir speichern Einwilligungen mit Datum, Uhrzeit, Zweck und Versionsnummer der Richtlinie. Du kannst deine Einwilligung jederzeit aktualisieren oder widerrufen; bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben hiervon unberuhrt.

Eine Einwilligung ist fur nicht wesentliche Informationskommunikation und Follow-ups zu Verfugbarkeit oder zusatzlichen Leistungen erforderlich.

Soweit die Verarbeitung fur die Beantwortung deiner Anfrage oder zur Erfullung gesetzlicher Pflichten notwendig ist, beruht sie weiterhin auf Vertrag oder Gesetz.

Einwilligung erteilen oder widerrufen

Mit den folgenden Formularen kannst du eine neue Einwilligung registrieren oder sie widerrufen. Du erhaltst eine Bestatigung am Bildschirm, und der Vorgang wird mit Zeitstempel gespeichert.

Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder aufgrund von Anderungen der angebotenen Leistungen aktualisiert werden. Die aktuelle Version wird in den Einwilligungsformularen angegeben.